Suivre les trousseaux remis à l’accueil et au personnel
Un trousseau passe de l’accueil à l’équipe de service, puis revient incomplet. Avant de faire de nouveaux doubles, identifiez les accès dont chacun a besoin et les jeux qui devraient rester sur place. Vous pourrez commander une quantité précise plutôt que multiplier des clés sans savoir à qui elles sont confiées.
Identifiez les portes desservies et distinguez les jeux permanents des remises temporaires. Présentez un original fonctionnel et rassemblez les documents associés aux clés dont la reproduction est encadrée.
Votre demande à Lourdes
Précisez la fermeture, les clés disponibles et les conditions d’arrivée. Faites confirmer le délai, les travaux possibles et le devis.
Organiser la demande à Lourdes
Demandez la vérification de chaque référence avant de confirmer la quantité et le délai. Les possibilités de copie et les justificatifs éventuels doivent être précisés pour le modèle réellement utilisé.
Clarifier le devis et les travaux
Prévoyez un relevé des remises et une procédure de récupération au changement d’équipe. Un double supplémentaire n’apporte pas, à lui seul, de réponse à une clé perdue ou non restituée.
Réceptionner et conserver les références
Testez les exemplaires avant leur distribution et vérifiez que les jeux sont complets. Une clé qui accroche doit être signalée avant d’être confiée à un utilisateur qui ne connaît pas la porte.
Prévoyez où seront notées les remises temporaires et qui vérifiera les retours. Une clé non restituée doit rester signalée : ajouter un exemplaire ne change pas les accès qu’elle permet encore d’ouvrir.